스케줄링 시간을 90% 아끼는 방법- 센드타임

저희는 총 3번 피봇팅을 했어요! 대학교 때 컴퓨터공학과 선후배로 시작해서 처음에는 팀프앙이라는 팀플 시간 조율 서비스를 만들었어요. 다른 학교 친구들도 사용해 주기 시작하면서 프로덕트를 만드는 법을 배우는 시간이었어요. 두 번째 사이드 프로젝트로는 캘린더 앱 기반 스케줄링 서비스 본딩을 만들었어요. 저희는 타겟을 대학생으로 생각하고 만들었는데 저희 앱을 사용하는 2천 명의 유저들 중 리텐션이 높은 분들이 시공업자, 박물관 도슨트 분들 등 일하시는 분들이 많은 거예요. 대학생을 위해 만들었는데도, 어른들이 사용할 정도면 어른들은 얼마나 스케줄링이 어려운 걸까?라는 생각이 들었어요. 그래서 실제 고객들을 찾아서 피봇을 센드타임으로 하게 되었습니다.

저희가 궁극적으로 해결하고 싶은 문제는 비즈니스를 할 때 센드타임을 통해서 스케줄링에 대한 시간을 90% 아끼고 그 시간을 업무에 집중하는 문화를 만드는 게 저희의 목표에요!

저희는 스케줄을 요청받는 사람의 가치를 중요시해요. 다른 스케줄링 툴은 스케줄 잡는 사람의 효율을 많이 따져요. 내가 편한 시간은 이 시간이니까 이때 보자.인데 저희는 스케줄 잡는 사람이 가능한 시간을 주간 캘린더로 보여주고 여기에 편하신 시간을 3개 제안해 주세요. 라는 선택지를 주니까 스케줄 잡는 분들은 그 과정에서 생기는 비즈니스 매너에 대해서 굉장히 열광하시는 것 같아요.

그리고 스케줄 요청받는 저희 고객분들 말을 빌리자면 타사 서비스를 이용했을 때 미팅 잡혔다고 알림이 뜨면 아 미팅 잡혔어! 이런 약간 부정적인 감정이 많이 들었다면 저희 서비스는 이제 미팅이 잡히면 내게 옵션이 생겼네, 내가 이 3개 중에 내가 편한 시간을 골라야지! 라는 긍정적인 느낌이 든다고 하시더라고요

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